Cenários de prática vividos nas sessões. Cada percurso é individual — já parou para pensar que os seus resultados dependem do seu treino?
Situação: evitar a reunião de cobrança de honorários em atraso. O treino: preparar a abertura da conversa com tese, razão e exemplo. O que muda: uma reunião que resolve, em vez de ser adiada mais uma vez.
Situação: um parecer tecnicamente correto que não convencia o cliente a decidir. O treino: reconhecer a objeção do cliente antes de rebatê-la. O que muda: um parecer que antecipa a dúvida, não só a responde.
Situação: reuniões de sócios que se alongavam sem chegar a uma decisão. O treino: pauta clara, tempo de fala para cada área e um encaminhamento por vez. O que muda: a reunião termina com responsável e prazo definidos.
Três contextos em que os exercícios do programa costumam fazer diferença. Algum deles é o seu?
Estruturar uma ideia em tese, razões e exemplo — e defender o ponto quando as perguntas do cliente chegarem.
Retomar o argumento do sócio, reconhecer o que é válido e apresentar outro caminho com firmeza.
Sustentar uma posição com tato quando o cliente insiste — sem hostilidade e sem abrir mão do ponto.
Escreva para a equipe e descubra qual programa combina com o seu momento.